应用截图
使用腾达安防app，你将会体验到极其便捷的智能监控服务。这款手机应用集成了视频监控、移动侦测、报警通知、双向语音和历史视频回看等多种功能，完美适用于家庭、企业及商铺等各类场所，其设计理念在于让你随时随地掌控一切，将远程监控的需求轻松迎刃而解。
腾达安防app让你可以通过存储卡自由查看录像，并根据消息筛选回放历史监控。借助其强大的AI检测技术，任何来自摄像机或录像机的告警消息都会实时推送给你，确保你能够随时了解硬件设备的运行状态和监控画面。
特色功能一览
1. 360度云台全景视角，监控无死角任你掌控。
2. 24小时智能巡航，全面看护，给你绝对的安全感。
3. AI智能人形侦测，真正为你的家护航，安全升级！
应用的强大功能
1、个人中心
轻松管理更多设备，尽在掌握。
2、历史视频
随时随地查看历史监控记录，不遗漏每一个细节。
3、实时监控
打开应用，即可查看实时画面，无需担心漏掉重要时刻。
4、设备列表
便捷管理所有安防设备，让你一站式搞定。
5、报警消息
AI智能监测，第一时间推送异常告警，保卫安全更迅速。
添加家庭成员的简易步骤
1. 打开腾达安防app，轻松点击下方的“我的”页面。
![腾达安防[图1]](https://static.down8818.com/uploads/20251102/6907222235bb45.66772792.png)
2. 再点击进入亲友列表。
![腾达安防[图2]](https://static.down8818.com/uploads/20251102/6907222289e8f3.60526197.png)
3. 点击右上角“添加亲友”即可，简单明了！
![腾达安防[图3]](https://static.down8818.com/uploads/20251102/69072222d25ca7.18305687.png)
常见问题解答
当你在添加摄像机时，听到“连接失败，请检查Wi-Fi名称或密码是否正确”或者“绑定设备失败，请检查路由器网络是否正常”该怎么办？
首先确认以下几点，然后尝试恢复出厂设置重新添加摄像机。
1. 确保腾达安防App中输入的Wi-Fi密码准确无误。
2. 确保你的路由器Wi-Fi网络稳定，流畅。
如果添加摄像机时没有听到任何语音提示，应该如何处理？
可以尝试恢复摄像机出厂设置，待指示灯闪烁蓝色后，再次添加或者使用其他添加方式。
怎样恢复摄像机的出厂设置？
针对不同系列，操作方式略有差异：CP系列摄像机在正常状态下，向上转动镜头，按住复位按钮约5秒，直至听到“复位成功，正在启动”音提示。而CT系列则需要打开外盖，执行类似操作。
如何存储录像？
1. 在摄像机中安装Micro SD卡，默认录像模式为报警录像，需通过腾达安防App设置为全天录像。
步骤：运行腾达安防App，选择摄像机，点击右上角设置→SD卡录像设置，选择全天录像。注意：建议从天猫或京东的腾达旗舰店购买专用Micro SD卡，其他类型可能导致录像失败。
2. 在腾达安防App上购买云存储服务，首次激活赠送3个月的循环侦测录像云存储，充分保障录像安全。
摄像机换场景使用时，显示离线，如何处理？
由于连接的Wi-Fi发生改变，导致摄像机离线，请参考以下步骤：
1. 恢复出厂设置。
2. 观察摄像机指示灯，当指示灯蓝色快闪时，运行腾达安防app添加摄像机。
更新日志
v1.8.9版本
1. 新增枪机海螺产品的图像切换功能，轻松一键切换到你喜欢的风格滤镜，让监控画面更个性。
2. 进一步优化已有功能，提升用户体验，让每次使用都畅快无比。
软件信息
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